Как разобраться с ценниками в магазине: информация о продавцах и правах покупателей

Если на ценнике указано имя и реквизиты ИП №1, а на товарном чеке имя ИП №2 и продавец продает товар под видом ИП №1, это может рассматриваться как случай ослабления исконно установленных требований законодательства о защите прав потребителей.

Следовательно, в такой ситуации вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с иском о восстановлении нарушенных прав и интересов потребителя. Важно иметь при себе все документы, связанные с совершенной покупкой товара, такие как чеки и претензионные заявления, для подтверждения Вашей позиции. Защита прав потребителей в Российской Федерации закреплена Федеральным законом «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Товарный чек, где указан продавец № 2 и цена товара.
2. Фотографии товара в магазине с указанным ценником продавца № 1.
3. Претензию в письменном виде.
4. Ответ на претензию от продавца № 2.

На основе данных документов юрист сможет проанализировать ситуацию и выработать правовую позицию, которая будет наиболее выгодной для клиента. Если продавец отказывается исправлять ошибку в ценнике, то можно обратиться к Роспотребнадзору с жалобой на нарушение законодательства о защите прав потребителей. Также возможно подать в суд на продавца для взыскания убытков и возмещения морального вреда, который был нанесен.

Статья 14.4 КоАП РФ - Незаконный бизнес.

Статья 14.10 КоАП РФ - Нарушение прав потребителей.

Статья 29 ФЗ "О защите прав потребителей".

Статья 435 ГК РФ - Обязанности продавца при осуществлении розничной продажи.

Статья 451 ГК РФ - Информирование покупателей о товаре (продукции), о результатах его (ее) испытаний и иных сведениях, имеющих значение для потребителя.