Как вернуть разницу между ценниками на кофе в магазине: опыт покупателя

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставлять потребителю информацию о цене на товары и услуги, а также обеспечивать правильное отображение цены на товары. В случае, если возникла ситуация, когда на товаре указана одна цена, а при оплате была взята другая цена, потребитель имеет право обратиться в магазин за возвратом разницы в цене товара. Рекомендуется обратиться в магазин с требованием о возврате переплаты и предоставить им соответствующие доказательства (фотографии ценников и чека об оплате). В случае невозможности решения проблемы с продавцом, также можно обратиться в органы государственного надзора за защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара;
2. Фотографии ценников товара;
3. Письменное заявление покупателя о возмещении убытков в связи с ошибочным определением цены товара.

В соответствии с законодательством РФ, если цена на товар указана неверно и это не является злонамеренным действием покупателя, то продавец должен продать товар по цене, указанной на ценнике. В данном случае, покупатель имеет право потребовать возврата разницы между ценой, указанной на товаре, и той, которая была установлена продавцом при оплате товара.

Статья 504 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок определения цены товара" и статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".