Как расторгнуть договор купли-продажи без подменного фонда и информации о гарантийном ремонте телефона

Вправе ли я расторгнуть договор купли-продажи, если не предоставлен подменный фонд в течение трех дней и нет информации о дате сдачи моего телефона на гарантийный ремонт?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, согласно статье 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в рамках договора купли-продажи не были установлены определенные сроки для предоставления подменного фонда, то со стороны продавца должны быть предприняты все разумные действия в кратчайшие сроки для устранения неполадок устройства. В случае если устранение не может быть выполнено в течение трех дней, Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или замену товара на аналогичный. Однако, следует учитывать все условия договора и проконсультироваться с юристом по конкретной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на этот вопрос необходимо предоставить условия договора купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем телефона, а также законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем.

Вообще, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар в соответствии с условиями договора в установленный срок. Если продавец не предоставил покупателю замену телефона в течение установленного договором срока, то покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для решения вопроса покупателю следует обратиться к продавцу письменно (через электронную почту, факс, письмо почтой с уведомлением о вручении) с просьбой предоставить замену телефона в установленный контрактом срок. В случае, если продавец не ответил на такое обращение или отказал в замене товара, то покупатель может обратиться за помощью к юристу или в суд в целях защиты своих прав и интересов.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, - это договор купли-продажи, письменное обращение к продавцу, ответ продавца, а также документы, подтверждающие оплату за телефон.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для данного вопроса применима статья 475 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы