Как распознать восстановленный iPhone 6s: полезные советы

Как мне поступить, если я купил iPhone 6s два года назад в магазине, но только сейчас понял, что он восстановленный, не знаю, как быть, хотя многократно проверял, что телефон 100% восстановленный?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В случае, если Вы обнаружили, что приобретенный Вами iPhone является восстановленным, то согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", у Вас есть право потребовать от продавца замены товара на качественный или возврата уплаченной за товар суммы денег. Рекомендуется обратиться с претензией к магазину, где Вы приобрели устройство, предоставить доказательства покупки (например, чек) и требовать защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на покупку телефона в магазине.
  2. Кассовый чек на приобретение телефона.
  3. Гарантийный талон на телефон.
  4. Свидетельство о регистрации юридического лица или удостоверение физического лица, если продавцом было частное лицо.
  5. Документы, по которым можно установить, что телефон был продан как восстановленный (например, рекламные материалы о продаже восстановленных телефонов).

После того, как у Вас будут собраны все необходимые документы, Вам необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен телефон. В случае, если телефон действительно является восстановленным, магазин должен предоставить Вам компенсацию за его стоимость или заменить телефон на новый. Если магазин отказывается выполнять свои обязательства, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от конкретной ситуации и обстоятельств, в которых произошла покупка. В целом, при покупке товара (в том числе мобильного телефона) действуют положения Гражданского кодекса РФ и закона "О защите прав потребителей". В случае недобросовестной торговли или продажи восстановленного товара без предупреждения покупателя могут применяться также нормы Уголовного кодекса РФ. Например, статьи 159 "Мошенничество" и 180 "Нарушение правил продажи" УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы