Как привыкнуть к Galaxy S8: опыт использования после iPhone. Варианты возврата в магазин.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3168631
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, но только если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, если продавец доказывает, что причина непригодности товара это именно ваши действия, то вы можете быть отклонены в своем требовании. Следовательно, если вы не использовали смартфон Galaxy S8 и сохраняете его в идеальном состоянии, то имеете право обратиться в магазин с запросом на возврат товара через 14 дней с момента покупки, и вам следует потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар.
При решении данного вопроса можно обратиться к законодательству о защите прав потребителей Российской Федерации. При покупке товара у потребителя есть право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей").
Для того чтобы сдать смартфон Galaxy S8 в магазин, потребителю может потребоваться следующая документация: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара - Документ, подтверждающий время и дату покупки - Документ, который удостоверяет личность потребителя
Если товар был куплен в интернет-магазине, то при возврате потребитель должен вернуть товар продавцу в течение 7 рабочих дней со дня получения товара (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей").
Целесообразно также обратиться к условиям продажи товара, которые были предварительно оговорены между продавцом и покупателем, чтобы узнать о возможности возврата или обмена товара и других подробностях.
Статьи закона не могут быть применимы для решения такого рода вопроса. Однако, в соответствии с законодательством РФ об обороте товаров с недостатками, покупатель вправе обменять или вернуть товар, необходимо обратиться в магазин и ознакомиться с их правилами возврата и обмена товара.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы