Как приготовить бисквит в мультиварке с ограниченным временем: отзывы о мультиварке с функцией Шеф-повар и возможность возврата в магазин

Как я могу научиться использовать функцию "Шеф-повар" на мультиварке, которую мой муж купил? Нам удалось приготовить бисквит, но время на приготовление ограничено, я пришлось дважды включать и выключать мультиварку. И если эта функция недоступна или мне сложно ее использовать, есть ли возможность вернуть мультиварку в магазин?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, при условии, что товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, если нарушен срок приобретения товара, определенный продавцом, то потребитель не вправе обменять товар надлежащего качества. Таким образом, если покупатель не превысил установленный продавцом срок на обмен товара, и установленные потребительские свойства мультиварки не соответствуют заявленным, то она может вернуть товар обратно в магазин и потребовать замену на аналогичный товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки мультиварки; - Гарантийный талон, если он предоставлялся при покупке; - Инструкция по эксплуатации мультиварки.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право обменять или вернуть мультиварку в течение 14 дней с момента ее покупки без объяснения причин, если товар не подошел Вам по каким-либо причинам. Однако, в случае если устройство неисправно или не соответствует заявленным характеристикам и Вам не удалось устранить эти недостатки при помощи инструкции по эксплуатации или обращения к производителю, то Вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене мультиварки или возврате денег за нее. В данном случае, рекомендуется сохранять доказательства неисправности устройства и предоставлять их продавцу в письменной форме, например, через заявление или претензию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара надлежащего качества); - статья 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (порядок возврата товара надлежащего качества); - статья 480 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства продавца по передаче товара покупателю).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы