Как преодолеть отказ в продаже товара: особенности приобретения выпечки, производимой в детском саду.

Как мне поступить, если мне отказывают в продаже выпечки, производимой на территории детского сада и реализуемой там же?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации продажа продуктов питания должна соответствовать санитарным требованиям и нормам, установленным Федеральным законом "О безопасности пищевых продуктов и о продовольственной безопасности". Если вам лично отказывают в покупке товара, вам следует обратиться к руководству детского сада для уточнения причин отказа. В случае необходимости, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за соблюдение прав потребителей и продовольственной безопасности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Письменный отказ продавца продать товар с указанием причины отказа (если таковая была предоставлена).

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт отказа от продажи товара.

  3. Копия лицензии продавца на реализацию продуктов питания, выданной компетентным государственным органом.

  4. Копия сертификата качества на выпечку, производимую на территории детского сада.

  5. Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с просьбой о продаже товара.

  6. Копия письма, направленного продавцу с требованием предоставления товара, в котором просьба подробно описана, а также возможные расходы по решению проблемы (например, обращение к юристу).

  7. Другие документы, подтверждающие правомерность требований покупателя.

В случае отсутствия возможности урегулирования конфликта после личного взаимодействия с продавцом и предоставления необходимых документов, покупатель может обратиться с заявлением в консумерский надзор или суд, в котором следует представить описанные документы для подтверждения своих требований.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".

  2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ продавца от исполнения договора купли-продажи".

  3. Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)".

  4. Статья 19 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на выбор товара (работы, услуги)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы