Как предъявлять претензии застройщику по протекающей крыше и узнать гарантийный срок на квартиру или дом

Согласно положениям Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", гарантийный срок на квартиру начинается с момента ее передачи потребителю или лицу, указанному в договоре, если иное не установлено договором между сторонами. Поэтому, если в акте приема-передачи квартиры прямо не указано иное, гарантийный срок начинается с момента сдачи дома в эксплуатацию, а не с момента подписания акта приема передачи.

Если у Вас имеются проблемы с крышей и они возникли в рамках гарантийного срока, то Вы имеете право предъявить претензии застройщику, предоставив соответствующие доказательства этого дефекта квартиры. Застройщик обязан устранить данный дефект в соответствии с условиями договора и гарантийным обязательством. Также, при отсутствии реакции со стороны застройщика, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи квартиры между вами и застройщиком. 2. Акт приема-передачи квартиры. 3. Документы, подтверждающие срок гарантии на квартиру. 4. Документы, свидетельствующие о протекании крыши и дате его обнаружения.

Относительно вопроса о том, с какого момента идет отсчет гарантийного срока, следует отметить, что он начинается с момента сдачи объекта в эксплуатацию, а не с момента подписания акта приема-передачи квартиры. Это следует из положений Закона "О защите прав потребителей" и Федерального закона "О долевом строительстве".

По поводу протекающей крыши вы имеете право предъявить претензии застройщику, если протечка является следствием дефектов в строительстве или недостатков оборудования. Однако, для дальнейших действий необходимо провести осмотр квартиры специалистами и составить официальный акт, подтверждающий протекание крыши.

Согласно статье 620 Гражданского кодекса РФ, гарантийный срок начинается со дня принятия товара покупателем, если иное не установлено договором. Согласно статье 673 Гражданского кодекса РФ, претензии по поводу недостатков товара должны быть предъявлены продавцу в течение двух лет со дня передачи товара, если иное не установлено законом или договором. В случае продажи жилого помещения, срок для предъявления претензий составляет пять лет со дня заключения договора купли-продажи. Таким образом, покупатель квартиры может предъявить претензии по поводу протекающей крыши застройщику в течение пяти лет со дня заключения договора купли-продажи.