Как предъявлять претензии продавцу из-за чеков и кассовых квитанций

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, продавец обязан выдавать товарный чек при продаже товаров или выполнении работ, услуг, если его запросил покупатель. Кассовый чек не является товарным чеком и не подтверждает факт покупки конкретного товара.

Таким образом, если покупатель не запросил товарный чек, то продавец не несет ответственности за его отсутствие. Однако, налоговая имеет право проверять деятельность продавца и его соблюдение требований законодательства о налогах и сборах, в том числе наличие товарного чека.

Товарный чек выдается при продаже товаров или выполнении работ, услуг непосредственно наличными деньгами или безналичным расчетом. В нем должны быть указаны сведения о продавце, покупателе, товаре, его количестве, стоимости и другие необходимые данные.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Для ответа на данный вопрос необходимо знать, к какому именно законодательству относятся обстоятельства совершения сделки продажи товаров. Однако, если предположить, что речь идёт о сделках, которые подпадают под действие налогового законодательства РФ (например, о розничной продаже товаров), то следует отметить:

1. Согласно ст. 166 Налогового кодекса РФ, налоговые органы обладают правом проверять налогоплательщиков, осуществлять иные меры контроля и надзора в сфере налоговых отношений.

2. В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа", продавец обязан использовать контрольно-кассовую технику и выдавать покупателю чек на каждую проданную товар.

3. Товарный чек выдаётся на основании требования покупателя. Если покупатель не попросил выдать товарный чек - это не повод не выдавать его. Продавец обязан выдать товарный чек, даже если его не требуют.

4. В случае отсутствия у покупателя требования на выдачу товарного чека, но наличия кассового чека, налоговые органы не имеют права предъявлять претензии к продавцу или владельцу торговой точки. Однако, в случае, если налоговые органы узнают об отсутствии сведений о продаже товаров, то могут возникнуть вопросы, которые могут потребовать дополнительной проверки.

Таким образом, документами, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, будут: контрольно-кассовый чек, товарный чек (в том случае, если он был выдан), законодательные акты, регулирующие отношения в сфере розничной продажи товаров и налогообложения.

1. Статья 54 Налогового кодекса РФ - обязательства налогоплательщика по уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы РФ.
2. Статья 55 Налогового кодекса РФ - обязанности налоговых органов.
3. Статья 10 Федерального закона от 22 мая 2003 года №54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" - порядок выдачи и оформления чеков.