Выявление сквозняков в квартире: причины и решения | Опыт проживания зимой | Обращение к застройщику без ответа | Гарантийный срок не истек

Согласно законодательству Российской Федерации, застройщик обязан устранять недостатки в квартирах, которые возникли по вине застройщика в течение гарантийного срока в течение пяти лет с момента передачи квартиры покупателю. В данном случае, если покупателе было замечено наличие сквозняка из розеток и плинтусов, которые являются недостатками квартиры, по вине застройщика, то покупатель вправе требовать от застройщика их устранения. Однако, в данном случае застройщик не давал ответа на обращение покупателя, что является нарушением прав потребителя и может быть рассмотрено в судебном порядке. Рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав.

В данной ситуации необходимы следующие документы: 1. Документы на квартиру, подтверждающие право собственности на жилой объект. 2. Акт приема-передачи квартиры. 3. Письменное обращение к застройщику от 06 сентября 2017 года, в котором описывается проблема со сквозняками и о котором застройщик был уведомлен. 4. Ответ от застройщика (если таковой был получен) о принятых мерах по устранению проблемы. 5. Дополнительные документы, подтверждающие факт сквозняков и наличие данного недостатка в жилом помещении (фотографии, свидетельские показания соседей и т.п.). Данные документы могут потребоваться для возбуждения административного дела и предъявления требований к застройщику на устранение данного недостатка.

Статья 611 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о праве на обращение к застройщику за исправлением недостатков товара.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» об обязанностях продавца исправить недостатки товара в срок.