Как правильно вызвать полицию при нарушении закона о защите прав потребителей: гарантии безопасности для несовершеннолетних

Могу ли я вызвать полицию при нарушении закона о защите прав потребителей, если я хочу, чтобы полиция разобралась в ситуации, но беспокоюсь о возможных последствиях, так как я несовершеннолетний?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавец нарушает закон о защите прав потребителей, то вы можете обратиться в полицию. Они рассмотрят вашу жалобу и примут соответствующие меры в рамках своих полномочий. Если вы несовершеннолетний, то вызов полиции не будет наказан, если вы действовали в соответствии с законом. Однако, перед тем как вызывать полицию, рекомендуется попробовать решить проблему с продавцом самостоятельно или обратиться в другие органы защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о вызове полиции в случае нарушения закона о защите прав потребителей в магазине необходимо обратиться в полицию и сообщить о происходящем. Получатель заявления полиции может попросить у вас паспорт для идентификации личности и дополнительные документы, которые могут помочь в расследовании инцидента.

Если вы несовершеннолетний, то также можете обратиться в полицию, но в таком случае с вас могут потребовать дополнительные документы, которые подтвердят ваши права на осуществление действий в соответствии с законом. В целом, вызов полиции при наличии фактов нарушения закона о защите прав потребителей не является преступлением, поэтому нет оснований для наказания несовершеннолетнего, если он звонит в полицию в магазин.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей");

  • Статья 27.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Несовершение родителями или иными законными представителями действий, необходимых для обеспечения прав и интересов несовершеннолетнего");

  • Статья 125 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации ("Право граждан на обращение в органы предварительного следствия и судебные органы").

Относительно последнего вопроса, то вызов полиции в магазин в порядке защиты своих прав является законным действием, но несовершеннолетний может быть привлечен к ответственности за совершение административного правонарушения, если такое правонарушение будет установлено в отношении него.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы