Как потребовать возврата денег за не возвратный тариф в отеле: обзор законов и рекомендации

"Можно ли вернуть деньги за забронированный отель на сентябрь месяц, если тариф был не возвратный, и какие статьи закона следует использовать в письме, если я хочу оплатить штраф или сутки проживания?"

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, согласно статье 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг (в данном случае, услуги по размещению в отеле) может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке в соответствии с условиями договора, законом или иными правовыми актами. Поэтому, если в договоре с отелем было указано, что выбранный тариф является не возвратным и не допускает изменений или отмены бронирования, то потребовать возврата денежных средств будет затруднительно. Однако, если в договоре не было ясно указано жесткое условие не возврата, то в соответствии со статьей 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы можете потребовать возврата денежных средств, уплаченных за бронирование в отеле. В этом случае, можно ссылаться на законодательство о защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств или компенсации убытков в размере утраченной прибыли, произошедшей в результате неисполнения договорных обязательств отелем, в том числе связанных с доходами от продажи номеров в указанный период времени. Рекомендуется направить письменный запрос в отель с требованием возврата денежных средств и указанием соответствующих статей законодательства, на которые вы ссылаетесь.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день!

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор на бронирование отеля, который был заключен между вами и гостиницей.

  2. Документы, подтверждающие оплату бронирования, такие как чеки, квитанции и т.д.

Что касается возможности требования возврата денежных средств, то все зависит от условий, которые были оговорены в договоре на бронирование между вами и отелем. Если в договоре было указано, что тариф является не возвратным, то ваше право на возврат денежных средств может быть ограничено.

Однако, если условия бронирования не были оговорены в договоре или были указаны неполно или некорректно, вы можете ссылаться на статьи 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно этим статьям, вы можете требовать возврата неиспользованных денежных средств на основании действующего законодательства, если условия договора были нарушены или не соответствовали действующему законодательству.

С учетом этого, я бы вам посоветовал обратиться к юристам и представителям гостиницы, чтобы проинформировать их о вашем желании вернуть денежные средства и выяснить, какие условия оговорены в договоре и на каких основаниях можно требовать возврата неиспользованных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре проживания" - Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об обязанностях принимающей стороны" - Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков при невыполнении обязательств" - Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об исполнении обязательств" - Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы