Как изменить тариф без дополнительных оплат и перенести остаток денег на новый тариф?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2712525
Ответы юристов (1)
Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством или договором. Если договором не предусмотрено иное, то одна из сторон вправе потребовать изменения условий договора или его расторжения в судебном порядке.
Относительно вопросов тарифов, провайдеры мобильной связи имеют право устанавливать свои условия и тарифы, предоставляя абонентам возможность выбора тарифного плана. Если вы хотите изменить тарифный план в середине месяца, вы должны оплатить старый тариф до конца его периода действия и оплатить новый тариф. В случае расторжения договора, провайдер связи может рассчитать платеж за неиспользованный период в соответствии с условиями договора. Если договором не предусмотрено перенесение средств на другой тарифный план, провайдер может отказать в перенесении.
Для решения этого вопроса Вам может потребоваться следующая документация:
1) Договор на предоставление телекоммуникационных связей с Мегафоном. 2) Документы, подтверждающие оплату текущего тарифа и состояние Вашего счета со связью. 3) Условия перехода на новый тариф и изменения предоставляемых услуг, которые указаны на сайте Мегафона или в персональном кабинете. 4) Переписка с представителями Мегафона по этому вопросу, а также доказательства того, что Вы просили перенести неиспользованный период на следующий тариф.
Относительно утверждения Мегафона о том, что при расторжении договора они не вернут деньги за неиспользованный тариф, без детального ознакомления с договором и правилами применения тарифов, ответить однозначно нельзя. Вероятнее всего, такие условия должны быть четко регулированы в документах, которые были подписаны при заключении договора.
В целом, в данной ситуации Вам стоит обратиться к юристу или специалисту в сфере защиты прав потребителей для получения консультации и оценки возможных действий.
Следующие статьи могут быть применимы при решении данного вопроса:
- Статья 450 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок изменения условий договора.
- Статья 806 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает требования к порядку оплаты за предоставление услуг.
- Статья 37 Закона РФ "О связи", которая содержит положения о порядке оказания услуг связи и требования к операторам связи в отношении потребителей услуг.
- Пункт 6 Правил оказания услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.11.2005 № 654, который устанавливает правила переноса остатка денежных средств на следующий расчетный период.
Однако, для точного ответа на данный вопрос необходимо изучить условия договора между сторонами и определить соответствующие нормативные акты, регулирующие отношения в данной области.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы