Как потребовать возврат средств за неоказанную услугу от закрытой студии без договора и во время коронавируса

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуги, потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанную услугу. Для того чтобы потребовать возврата денежных средств, вам следует направить письменное требование о возврате денежных средств, описав все обстоятельства, связанные с неоказанием услуги, в том числе и стоимость за неоказанные услуги. К сожалению, отсутствие договора может затруднить восстановление документации, но если у вас есть какие-то доказательства (например, чеки об оплате, письма от студии), то они могут быть использованы при решении вопроса о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы: 1) Документы, подтверждающие факт оплаты за услуги студии (например, квитанции об оплате, выписки из банковских счетов и пр.); 2) Справки, выданные студией и подтверждающие тот факт, что услуга не была оказана полностью или не была оказана вовсе в связи с прекращением деятельности студии; 3) Иные доказательства, подтверждающие требование о возврате денежных средств (например, свидетельские показания, договор на оказание услуг и пр.); 4) Если договор был утерян, необходимо обратиться к студии с запросом на предоставление копии договора, если такая есть, или на предоставление его переписки в случае отсутствия копии договора. На основании этих документов можно подать иск в суд о возврате денежных средств за неоказанную услугу.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

1. Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - «Возврат полученного имущества в случае отказа от исполнения договора».
2. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - «Возврат необоснованного обогащения».
3. Статья 14.3 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - «О порядке возврата денежных средств за некачественный товар (работу, услугу)».
4. Статья 7.2 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» - «Права и обязанности организаций, осуществляющих образовательную деятельность».

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.