Как потребовать скидку при покупке мебели с браком: законы и суммы

Хочу приобрести стол в мебельном магазине, но как убедить продавца сделать скидку, если стол оказался с браком, который был замазан, но признан им, и я знаю, что по закону мне полагается скидка, но какую сумму мне можно потребовать?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца снижения цены на товар, если у него имеются недостатки, несмотря на возможность использования этого товара по назначению. Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право потребовать скидку на стол с браком. Величина скидки будет определяться в соответствии с порядком, установленным законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи, если он был заключен.

  2. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

  3. Копия акта приемки-передачи товара или товарной накладной с отметкой о браке товара.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на замену, возврат товара надлежащего качества или на соответствующую скидку при обнаружении брака товара в течение гарантийного срока. Потребитель также вправе требовать уменьшения цены товара в соответствии с определенными абсолютными нормами исходя из стоимости товара и степени нарушения требований к его качеству. В каждом конкретном случае размер скидки будет определяться на основании характеристик и степени дефектности товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление информации о товаре (включая сведения о его качестве и безопасности);

статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований в случае обнаружения товара ненадлежащего качества;

статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение скидки или возмещение убытков в случае обнаружения недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы