Как потребовать неустойку или скидку от компании за просрочку установки заказанной мебели

"Я оформил заказ на мебель, но прошло уже 2 месяца, а мебель до сих пор не установлена. В договоре указано, что установка должна быть выполнена в течение 45 дней, но информации о штрафах за нарушение сроков нет. Могу ли я потребовать от компании неустойку или скидку из-за просрочки?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае просрочки исполнения обязательств по договору, вы имеете право требовать выплаты неустойки или уменьшения стоимости товара. Однако, для уточнения возможных действий в вашей конкретной ситуации, я рекомендую обратиться к юристу для консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор на поставку и установку мебели - необходимо ознакомиться с условиями договора и убедиться, что в нём нет указания на штрафные санкции за просрочку сроков выполнения работ.

2) Корреспонденцию между заказчиком и исполнителем - необходимо уточнить, было ли общение между заказчиком и исполнителем в период после заключения договора, были ли сообщены причины задержки установки мебели.

3) Проверка сроков - необходимо установить, была ли в договоре указана конкретная дата установки мебели и срок, необходимый исполнителю для её изготовления и установки. Если сроки являются существенными обстоятельствами для заказчика (например, оформление ремонта жилья для новых жильцов), то он может предъявить иск о взыскании неустойки с исполнителя.

4) Согласование с исполнителем - перед предъявлением иска о неустойке рекомендуется попытаться согласовать с исполнителем условия повышения качества и сроков выполнения работ, например, скидки или бонусы за задержку.

Таким образом, в данной ситуации заказчик имеет право предъявить иск об уплате неустойки в случае, если время установки мебели было существенным обстоятельством для заказчика и если это было прописано в договоре. Однако, в первую очередь, рекомендуется обратиться к исполнителю с просьбой ускорить выполнение работ и согласовать условия для урегулирования ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее выполнение обязательств по договору купли-продажи" и статья 395 Гражданского кодекса РФ "Взыскание неустойки" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы