Как поменять телефон на другую модель: возможность обмена в салоне и отсутствие оповещений в течение 45 дней

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец не уведомил покупателя о прибытии товара в течение установленного им срока, в данном случае – 45 календарных дней, покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или существенно аналогичный товар бесплатно, либо уменьшения стоимости товара или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.

Относительно же возможности замены на другую модель телефона с доплатой никаких явных законодательных положений нет, поэтому в данном случае решение о замене на другую модель остается на усмотрение продавца и покупателя.

Для решения данного вопроса необходимо провести анализ правил и условий продажи телефона, которые были согласованы и подписаны между продавцом и покупателем. Обычно в таких договорах содержится информация о том, какие действия возможны в случае задержки с поставкой товара или неудовлетворительном качестве, а также об условиях возврата или обмена товара.

Если подобная информация находится в договоре или в дополнительных документах, следует ознакомиться с ней и узнать возможности, предоставляемые законом и условиями договора. Если же информации нет, то следует обратиться к продавцу и уточнить процедуру возврата или обмена товара, с указанием желаемой модели телефона, на которую покупатель готов доплатить.

В целом, вопрос об обмене товара с доплатой зависит от условий, установленных продавцом для таких случаев и от положений действующего законодательства Российской Федерации. Однако, получив гарантии от продавца на обмен товара, покупатель может забрать свой телефон или сдать его обратно пр взамен на другую модель с доплатой.

Статьи 20 и 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".