Как получить замену для неисправного шуруповёрта в течение 14 дней с чеком
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2736308
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте! Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации. Учитывая, что товар не отработал все свои функции, он не может считаться товаром надлежащего качества, поэтому потребитель вправе требовать замену товара равной ценности. В данной ситуации, так как прошло менее 14 дней с момента покупки, потребитель вправе обратиться за заменой одной функции шуруповерта к продавцу.
Для решения данного вопроса Вам может потребоваться чек об оплате и товарный чек, где будет указана информация о приобретенном шуруповерте. Также, возможно, потребуется заполнить заявление о замене товара или обращении в гарантийный отдел продавца. Если продавец не пойдет на встречу, а Вы желаете добиться своих прав, Вам может понадобиться помощь юриста, который сможет помочь Вам с составлением претензии к продавцу и защитой Ваших интересов в суде.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы