Возврат смартфона iPhone 4S с комплектующими и возмещение неисправного зарядного устройства - Сделайте это в течение 4 дней с нашей помощью.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене некачественного товара или возврате уплаченной за него суммы, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи, не является надлежащего качества, имеет существенные недостатки и не может быть устранен. В данном случае, неисправность зарядного устройства может быть признана существенным недостатком товара. Однако, наличие потертости входа 3,5 мм наушников может стать препятствием для возврата уплаченной суммы, если данное условие было определено в договоре купли-продажи или установлено на основании правил продажи товара.

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Договор купли-продажи смартфона iPhone 4S. 2. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату смартфона. 3. Документ, подтверждающий неисправность зарядного устройства. 4. Документ, подтверждающий факт возврата смартфона со всеми комплектующими и их состояние (например, акт приема-передачи товара). 5. Правила возврата товара продавцом, указанные в договоре купли-продажи или на сайте продавца.

Учитывая, что прошло только 4 дня с момента покупки, возможен возврат товара по требованию покупателя в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, если повреждения были вызваны действиями покупателя, возможно удержание части суммы в качестве возмещения ущерба. В любом случае, необходимо обратиться к продавцу, указав на неисправность и предоставив все необходимые документы для возврата смартфона.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", регулирующая право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.

2. Статья 20 Закона "О защите прав потребителей", указывающая на обязательство продавца вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней со дня получения товара обратно.

3. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей", устанавливающая право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, а также право на соответствующую снижение цены или расторжение договора в случае недостатков.

4. Статья 479 Гражданского кодекса РФ, определяющая сроки возмещения убытков по договору купли-продажи.

В данном случае, при условии, что товар не имеет недостатков и был приобретен в надлежащих условиях, потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней, а продавец обязан вернуть уплаченную за товар сумму в течение 10 дней. Однако, если потребитель хочет вернуть товар из-за неисправности зарядного устройства, то в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" он может требовать бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества. Если продавец откажется от ремонта или замены, то потребитель может потребовать соответствующего снижения цены или расторжения договора.