Как получить ювелирный товар без сертификата: советы продавцов в магазине Линия любви

Как мне получить товар в ювелирном магазине "Линия любви", если у меня нет сертификата, но у меня есть вкладыш с номером-кодом карты, и продавцы говорят, что им нужно сканировать штрих-код?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, владелец сертификата должен иметь возможность обратиться в магазин для получения товара, даже если сертификат был утерян. Наличие вкладыша с номером-кодом карты может служить подтверждением права на получение товара. Рекомендуется обратиться в магазин повторно и уточнить правила исполнения сертификата, а также возможность получения товара с использованием номера-кода карты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобится: 1. Вкладыш с указанием номера-кода карты. 2. Документ, удостоверяющий личность. 3. Данные о покупке сертификата (название торговой точки, дата и т.д.), если вы их сохранили.

Для получения товара по сертификату требуется наличие самого сертификата, так как это официальный документ, подтверждающий право на получение товара. Если вы не обладаете оригиналом сертификата, возможно, Вам стоит обратиться в магазин еще раз и уточнить условия использования сертификата, возможно, там есть какие-то исключения по данному вопросу. Если вопрос остается не разрешенным, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 432, 433, 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы