Как получить возврат за не подходящую обувь при покупке по предоплате?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не подошел покупателю, то он имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. В случае возврата товара, магазин должен вернуть покупателю полную стоимость товара, уменьшенную на сумму скидки, если таковая предоставлялась при покупке. Таким образом, магазин должен вернуть покупателю сумму, указанную в чеке, за вычетом суммы скидки на вторую пару обуви, если таковая была предоставлена при покупке.

Для решения данного вопроса вам понадобится иметь следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, выданный магазином при покупке товаров.

2. Договор купли-продажи, если таковой был заключен между вами и магазином.

3. Условия акции, по которой была предоставлена скидка на вторую пару обуви.

4. Документы подтверждающие факт оплаты товара, если это требуется.

На основании этих документов можно получить информацию о том, какую сумму должен вернуть магазин за отказ от одной пары туфель. В соответствии с законодательством РФ, магазин обязан вернуть потребителю денежные средства в размере стоимости отказанной ему части товара, что указано в чеке. Если товар был приобретен по акции, то сумма возврата будет зависеть от условий акции.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств случая и будут определяться судом, если стороны не смогут договориться. Рекомендуется обратиться к закону "О защите прав потребителей" и ознакомиться с правами потребителя при покупке товара, в том числе с гарантийными обязательствами продавца и правилами возврата товара. Также важно учитывать условия акции и договора, заключенного между продавцом и покупателем.