Как получить возврат разницы в цене на телевизор при оплате дебетовой картой? Оплачено 100%, доставка через неделю

Могу ли я вернуть разницу в цене за телевизор, который я уже оплатил на 100% дебетовой картой в магазине, но который еще не доставили, если он подешевел через 3 дня после моей оплаты, и мне нужно это сделать так, чтобы не отменять полностью заказ и не ждать возврата денег на карту, так как товар кончается и доставка через неделю?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 2 статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае изменения цены на товар после оплаты, потребитель вправе потребовать соответствующего снижения цены или расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Однако, в данном случае, поскольку товар еще не был доставлен, потребитель может вернуть товар продавцу и заключить новый договор на более выгодных для него условиях. Возврат разницы в цене в этом случае возможен только в случае согласия продавца. Кроме того, по закону, возврат денежных средств должен быть произведен в течение 10 дней с момента предъявления требования потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". Одним из основных прав потребителей является право на защиту своих интересов при покупке товаров по безопасности и качеству.

В данной ситуации потребитель, оплативший 100% стоимости товара, имеет право на возврат денежных средств в случае, если товар не был доставлен. Также, если стоимость товара снизилась до момента его доставки, потребитель имеет право на возврат разницы в стоимости.

Если оплата была произведена дебетовой картой, магазин обязан вернуть денежные средства на ту же самую карту. Однако, если потребитель не хочет полностью отменять заказ, а вернуть только разницу, необходимо предварительно связаться с магазином и уточнить возможность такого варианта возврата денег.

Для решения этого вопроса также могут пригодиться договор купли-продажи, чек или другие документы, подтверждающие факт оплаты и условия сделки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 25 Закона РФ "О банках и банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы