Купите надежный телевизор и получите возмещение разницы в цене

"Можно ли запросить возмещение разницы в цене за телевизор, который я купил на прошлой неделе и который сейчас стоит дешевле, если я убежден, что телевизор, который я купил, исправен?"

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в течение 14 дней после покупки потребитель может вернуть товар и получить обратно уплаченную за него стоимость. Однако если телевизор был приобретен более чем 14 дней назад, то изменение цены не является основанием для возврата товара или осуществления иного вида компенсации. При этом, если продавец дал обещание или гарантию на предоставление более низкой цены за товар после его продажи, то потребитель может запросить возмещение разницы в цене в соответствии с условиями данной гарантии или обещания. В данном случае следует обратиться к продавцу и уточнить, были ли даны подобные обещания или гарантии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь копию чека на покупку телевизора, доказательства того, что телевизор был приобретен по старой цене, а также свидетельства от надлежащего качества товара. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на защиту своих прав в случае нарушения их производителем, продавцом или поставщиком товара. Если была доказана незаконность действий производителя, продавца или поставщика, который повысил цену на товар после его покупки, то потребитель имеет право потребовать от продавца возмещения разницы в цене.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данной ситуации: 1) Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право продавца изменить цену" 2) Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Условия изменения цены по договору" 3) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств" (если бы телевизор был ненадлежащего качества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы