Купите надежный телефон в интернет-магазине с возможностью возврата и получите лучшую цену на рынке!

Могу ли я вернуть купленный в интернет-магазине телефон и получить полный возврат денег, учитывая, что в других магазинах он стоит на 4000 дешевле?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, продавец обязан вернуть потребителю стоимость товара в полном объеме, за исключением расходов на доставку, в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие факт покупки телефона в интернет-магазине, такие как квитанция или электронный чек. Также, возможно, потребуются документы, подтверждающие стоимость телефона в других магазинах. Однако, если в интернет-магазине были предоставлены достоверные данные о товаре и его цене, покупатель может столкнуться с затруднениями в возвращении товара и получении денег. В данном случае, необходимо обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному вопросу: - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок возмещения убытков, причиненных в связи с заключением, изменением или расторжением договора; - статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предоставляющая право потребителю на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы