Как получить возврат денег за телефон в кредит: от обращения в ОЗПП до выигрыша в суде

Как мне вернуть деньги за сломанный купленный в кредит телефон, если продавец не возвращает деньги и хочет проверить погашен ли кредит, а судом определен 5-дневный срок выплаты денег и уже прошло 10 дней с момента вынесения определения суда?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае продавец телефона имеет обязательства по возврату денежных средств за товар, который не соответствует договору купли-продажи. Независимо от того, был ли кредит погашен или нет, продавец обязан вернуть деньги покупателю в соответствии с решением суда, вынесенным в установленный законом срок. Отношение продавца к погашенному кредиту не имеет никакого значения в данной ситуации. Проверка погашенного кредита продавцом в соответствии с законом о защите прав потребителей не требуется и не является обязательной. Если продавец не выполняет решение суда и не возвращает денежные средства, то покупатель может обратиться в исполнительную службу для вынесения исполнительного документа и дальнейших действий по взысканию долга.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Исковое заявление в суд, которое Вы подавали;

  2. Решение суда, которое было вынесено в Вашу пользу;

  3. Доказательства погашения кредита, такие как квитанции об оплате;

  4. Документы, подтверждающие покупку телефона в кредит;

  5. Корреспонденцию с продавцом телефона и ОЗПП о данной проблеме.

Продавец телефона не имеет никакого отношения к погашенному кредиту, потому что кредит был выдан Вам, а не продавцу. Он не имеет права проверять погашен ли кредит в течение 48 часов и в данном случае это явно не имеет значения. Продавец должен выплатить Вам сумму, которая была присуждена судом в установленный законом срок.

Если продавец не выплачивает деньги в установленный судом срок, Вы можете обратиться в исполнительную службу, которая принудительно будет взыскивать деньги с продавца. Также Вы можете обратиться к юристу для получения правовой консультации и профессиональной помощи в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данном случае, включают:

  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет, что продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар в течение 10 дней с даты обращения потребителя;
  • Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предписывает продавцу вернуть деньги за товар, по которому было признано отсутствие оплаты или недействительность договора.

Продавец телефона обязан вернуть деньги за некачественный товар в соответствии с решением суда. Проверка погашения кредита в данном случае не имеет юридического основания. Если продавец не выполняет свои обязательства, необходимо обратиться в суд для принудительного взыскания долга.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы