Как получить возврат денег за онлайн-курсы: проблемы с содержанием, заработком и отказ в расторжении договора

Для того чтобы вернуть деньги за купленное обучение в интернете, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с ИП, и проанализировать достигнутую в договоре договоренность между сторонами относительно возврата средств. Если договор не содержит условий по возврату денежных средств, обратиться к законодательству РФ, где прописаны нормы защиты прав потребителей и процедуры расторжения договоров, не содержащих условий о возврате средств. В случае, если обучение не соответствует рекламному материалу и содержимому договора, и заявитель не согласен с выполнением условий, он может направить претензию в адрес ИП, который осуществляет соответствующий инфо-бизнес, и потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. В случае, если заявитель не может получить возврат средств от продавца, он может обратиться в соответствующие государственные органы, которые занимаются защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса, вам понадобится следующий перечень документов: 1. Заключенный договор об обучении с данным ИП. 2. Рекламные обещания, которые были даны вам при приобретении данного курса. 3. Документы, подтверждающие оплату данного курса, включая копию квитанции об оплате. 4. Связь с ответственным человеком за курсы, который был указан при оплате. 5. Документ, устанавливающий правила возврата товара или услуг - это может быть упомянутый вами перечень товаров, не подлежащих возврату.

Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вам может быть предоставлено право на возврат товара (услуги), приобретенного через интернет-магазин или школу, если курс не соответствует вашим ожиданиям или если вам установленный период временный течение которого товар (услуга) не была использована. Также вам может быть предоставлено право требовать устранения недостатков в качестве обучения.

Обратитесь в компанию, проводившую обучение, с требованием возврата денежных средств за несоответствующий курс. Если компания отказывается вернуть деньги, то вам необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

Статья 489 "Права потребителя при продаже товаров дистанционным способом" и статья 497 "О защите прав потребителей" Гражданского кодекса РФ. Также стоит обратить внимание на положения Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".