Как получить возврат денег от автосервиса при неоднократном гарантийном ремонте: все шаги на примере 1 года и более 30 дней ремонта

Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы получить возврат денег от автосервиса при неоднократном гарантийном ремонте, который продолжался более года и превышал 30 дней?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации можно требовать возврата денег за несвоевременную и/или ненадлежащую оказанную услугу. Для этого необходимо составить претензию, в которой указать все факты неисправности автомобиля и длительность ремонта, дата их обращения к автосервису, а также просить вернуть все затраченные на ремонт средства в полном объеме. Если автосервис отказывается возвращать средства, то можно обратиться в суд с иском на возврат денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на выполнение гарантийных работ с автосервисом.
  2. Акты выполненных работ и копии счетов на оплату, которые были взысканы с Вас при каждом обращении в автосервис.
  3. Документы, подтверждающие фактическое нахождение вашего автомобиля в автосервисе на протяжении указанного срока, например, копии счетов на хранение автомобиля или акты сверки наличия автомобиля на территории автосервиса.
  4. Копии уведомлений, которые вы направляли в адрес автосервиса с просьбой вернуть деньги за неудачный ремонт.
  5. Копия жалобы на автосервис, которую вы направляли в соответствующие контролирующие органы.

Также может понадобиться экспертное заключение, подтверждающее плохое качество выполненных гарантийных работ. Все эти документы будут необходимы для оформления заявления на возврат денег от автосервиса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Статьи 474-483 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы