Как получить сотовый телефон в кредит с доставкой и гарантией от Салона Связной?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом, в том числе по основаниям, указанным в вашем вопросе.

Неправильное оформление чека и невозможность заполнения гарантии являются основанием для требования продавца об устранении недостатков товара и/или документации. Незаполнение гарантии также может привести к отказу производителя в гарантийном ремонте, что нарушает права потребителя.

Отсутствие информирования о дополнительной платной услуге также может являться нарушением требований законодательства и договора купли-продажи.

Для решения вопроса о расторжении договора купли-продажи следует обратиться в салон "Связной" и предъявить претензию, указав на нарушение прав потребителя. Если продавец откажется устранить недостатки, потребитель вправе обратиться в соответствующий контрольно-надзорный орган или суд.

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин "Связной" и обсудить ситуацию с директором или уполномоченным представителем магазина. В качестве документов, которые могут потребоваться для решения вопроса, можно предоставить чек, договор купли-продажи, гарантийный талон и другие документы, если таковые имеются.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи в случае нарушения правил продажи товара или оказания услуг. Если продавец нарушил правила продажи товара или оказания услуг, то покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный товар без доплаты.

Таким образом, если при обращении в магазин "Связной" не будет найдено взаимопонимания, покупатель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и потребовать расторжения договора купли-продажи.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества", статьи 458-462 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи", статьи 14.6, 18.9, 21.2, 25. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Также могут быть применимы статьи Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, в частности статьи 18, 25 и 30.