Как получить скидку на авторегистратор? Опыт клиента: выбор товара, описание и доставка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3206075
Ответы юристов (1)
В данных обстоятельствах следует обратить внимание на то, было ли данное предложение о покупке авторегистратора исходя из информации, что у Вас есть накопленные баллы, полученные в результате участия в какой-либо программе лояльности или иной акции. В случае, если было доказано, что продавец воспользовался обманными действиями, в том числе, навязыванием товара по завышенной цене, не предоставив достаточную информацию о свойствах товара и иных деталях, человек имеет право на защиту своих прав и интересов, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Рекомендуется обратиться к юристу для дальнейшей консультации и разрешения возможных юридических вопросов.
Для решения данного вопроса необходимо подтвердить тот факт, что звонок был и что было предложено. Для этого могут пригодиться запись разговора или любые другие документы, содержащие информацию о звонке. Также следует запросить у организации, которая предоставляет "баллы", информацию о том, что такие баллы были накоплены и какие товары они могут быть использованы для покупки. Если были совершены какие-либо сделки, в частности покупка авторегистратора, то необходимо составить претензию к организации, которая осуществляет начисление "баллов", с указанием фактов нарушения прав потребителя. В дальнейшем можно обратиться в суд, если согласование по данным претензиям не удовлетворительно.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае, включают в себя:
Статью 14 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на получение правдивой и полной информации о товаре (работе, услуге), а также на защиту от недобросовестной и вводящей в заблуждение рекламы.
Статью 154 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила заключения договора купли-продажи, в соответствии с которыми должны быть указаны существенные условия договора, а именно его предмет, стоимость и порядок выполнения.
Статью 10 Федерального закона "О рекламе", которая запрещает использование недостоверных сведений о товарах, работах или услугах в рекламе.
Статью 159 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила обязательственной ответственности за нарушение условий договора, в том числе за предоставление недобросовестной информации о товаре.
В данном случае, потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, потраченных на покупку авторегистратора, а также на возмещение причиненных моральных и материальных убытков.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы