Как вернуть товар и получить возврат денег за авторегистратор с GPS и авторадаром, купленный за баллы

Надо обратиться в компанию, которая предложила товар, предъявить претензии, что товар не соответствует описанию, которое было дано по телефону, и требовать возврата денежных средств. Если компания отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение семи дней со дня его получения, если оно не подошло по каким-либо причинам.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к следующим документам: - Договор купли-продажи, если он был заключен между Вами и неопределенным лицом, которое Вас контактировал по телефону; - Презентацию товара или любой другой документ, скрепляющий условия продажи авторегистратора; - Законодательство о защите прав потребителей, в котором можно найти права и обязанности продавца и покупателя, информацию о возврате товара, а также информацию о запрещенных либо ограниченных товарах; - Перепись и любые другие формы доказательств связи с неопределенным лицом, которое звонило Вам по телефону. Это может быть устный доклад или запись телефонного разговора.

Чтобы вернуть товар и получить свои деньги, Вам необходимо смотреть на договор купли-продажи и презентацию товара, чтобы понять, был ли Вам озвучен правильный товар и цена. Если нет, рекомендуется обратиться в организацию, в которой Вы купили товар, чтобы сделать жалобу и вернуть товар. Если организация отказывается, можно обратиться в суд и защитить свои права как потребителя.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 454 "Договор купли-продажи", статья 18 "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества", статья 494 "Правила ответственности продавца за недостатки товара". Также могут быть применимы статьи Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".