Как получить пропавшую посылку: советы и инструкции для жителей Липецка

Какие действия нужно предпринять, чтобы получить посылку с фотографиями, которая пришла на почту без адреса, пролежала месяц, была отправлена обратно в Москву и находится на сортировке, если извещение о прибытии посылки было принесено, но не было возможности ее получить в течение месяца, и как ее можно получить обратно в Липецк?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Получатель посылки может направить жалобу на почтовую организацию по месту нахождения посылки и потребовать ее доставку в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Если посылка не была доставлена получателю из-за его отсутствия по указанному адресу и сроки хранения на почте истекли, то почтовая организация имеет право на ее возврат отправителю. Получатель может также обратиться в почтовое отделение, где посылка находилась, чтобы получить более подробную информацию о судьбе посылки и возможных способах ее возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в почтовое отделение, в котором была оставлена посылка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также номер почтового идентификатора отправления (номер отслеживания), который Вы уже получили.

Сотрудники почты проведут розыск отправления и оформят заявление на его возврат. В случае если посылка еще не была отправлена обратно в Москву, ее можно будет вернуть и получить в Вашем почтовом отделении.

Однако, если отправление уже было отправлено обратно в Москву, то его возврат и получение могут занять некоторое время и потребовать дополнительных действий. В таком случае рекомендуется обратиться в почтовую службу с вопросом о возможных вариантах возврата отправления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна конкретная статья закона не применима в данном случае, поскольку речь идет о частном случае утери груза. Тем не менее, гражданское законодательство РФ содержит нормы, регулирующие отношения, связанные с перевозкой грузов. В данном случае, права и обязанности сторон должны регулироваться договором перевозки груза. В рамках этого договора возможно обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, в данном случае, для более точного ответа необходимо знать условия договора и особенности перевозки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы