Ищете пропавшую посылку из Европы? Как написать претензию и выявить кражу - подробный гайд

Действительно, если посылка была зарегистрирована в ближайшем отделении почты России и до сих пор не дошла, можно обратиться в данное отделение для написания претензии. В претензии необходимо указать детали отправления и получения посылки, а также факт ее пропажи. Также можно обратиться в полицию для написания заявления об утрате имущества. В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за сохранность отправления возлагается на почтовую организацию, поэтому возможностью получения компенсации за утрату может быть заявление о соответствующем возмещении материального ущерба в установленном порядке.

Для решения данной ситуации вам бы пригодились такие документы, как квитанция об отправке данной посылки (если она у вас есть), документы, подтверждающие содержимое посылки, и любая другая информация, которая может быть полезна при расследовании данного инцидента. Прежде чем обращаться в полицию, вам может потребоваться написать заявление в отделение почты, где была отправлена посылка, и запросить информацию о ее местонахождении и причинах задержки. Если посылка не будет найдена, вы можете обратиться в полицию и подать заявление о пропаже имущества. В данном случае необходимо будет предоставить документы, удостоверяющие владение пропавшим имуществом, а также доказательства того, что посылка была отправлена и не была доставлена.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 778. Договор перевозки груза.

Статья 779. Ответственность перевозчика за сохранность груза.

Статья 781. Права и обязанности грузоотправителя.

Статья 782. Права и обязанности грузополучателя.

Уголовный кодекс РФ:

Статья 158. Кража.

Статья 159. Мошенничество.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 4.8. Нарушение правил перевозки грузов.

Также стоит обратить внимание на Правила перевозки грузов по железной дороге, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27 февраля 2013 года № 170.