Как найти пропавшую посылку в СДЭК Москва: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3293623
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДобрый день! Если посылка была отправлена через транспортно-экспедиторскую компанию СДЭК и пропала на складе, то первым делом необходимо направить претензию на организацию по адресу ее юридического нахождения. Удостоверьтесь, что у вас сохраняются доказательства отправки и доставки посылки для подтверждения ее стоимости и факта пропажи. В случае отсутствия ответа или неудовлетворительного ответа на претензию, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса следует обратиться в службу поддержки компании СДЭК, которая доставляла посылку. Если компания не помогает решить проблему, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав как потребителя. Для этого потребуются все документы, связанные с доставкой посылки, включая квитанцию отправления и документ о стоимости посылки. Если компания не предоставляет свою позицию по данному вопросу или не хочет вернуть стоимость затраченных средств, может потребоваться помощь адвоката.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Статья 451 ГК РФ "Договор хранения"; - Статья 1064 ГК РФ "Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств"; - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы