Как получить новый айфон при карантийном дефекте и временный телефон для ребенка

Каким образом я могу получить новый айфон вместо отремонтированного, учитывая покупку за 25 000 тыс. рублей в январе 2016 года, выход из строя в феврале 2016 года, установленный карантийный дефект, и необходимость предоставления временного телефона для использования ребенком?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы имеете право на бесплатный ремонт, замену или возврат стоимости товара, если обнаружено заводское изготовительское дефекты в установленный гарантийный срок. В данном случае, так как ваш айфон вышел из строя в течение гарантийного срока, вы имеете право на бесплатную замену на новый айфон вместо отремонтированного. Кроме того, согласно пункту 6 Правил продажи товаров дистанционным способом, продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар на время ремонта или до получения нового товара на основании письменного заявления потребителя. Поэтому вы можете требовать предоставления телефона на временное пользование для вашего ребенка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вам потребуется письменное заявление с требованием замены айфона на новый и предоставления телефона на временное пользование.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы