Как вернуть деньги за б/у айфон, купленный в салоне МТС

Согласно пункту 3 статьи 22 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков товара в течение срока гарантии или установленного гарантийного срока, потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Поэтому, судя по вашему описанию, у вас есть право на возврат денежных средств за приобретенный айфон.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: 1. Копия чека или иного документа, подтверждающего вашу покупку айфона в салоне МТС; 2. Копия претензии на возврат денег, оставленной в салоне; 3. Копия письменной переписки с сотрудниками салона МТС, где подтверждается ваш запрос на возврат денежных средств и их обещание сделать возврат.

статья 22