Как вернуть купленный айфон без гарантии и с страховкой?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3635396
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, возврат денежных средств за товар в случае отсутствия его дефектов или поломок возможен только в определенных случаях. В данном случае, поскольку у вас имеется гарантия на айфон, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для решения проблемы с телефоном. Если после проведения ремонта устройство все равно не исправно, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и запросить возврат денежных средств или замену товара в соответствии с пунктом 4 статьи 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Паспорт покупателя
- Договор купли-продажи
- Сертификат гарантии
- Документы, подтверждающие факт оформления страховки
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы