Как получить компенсацию за отмену несостоявшегося рейса авиакомпании и предъявить необходимые документы

Добрый вечер, Вячеслав! Согласно Правилам перевозок, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 01.10.2019 № 1322, пассажир вправе отказаться от перевозки и возврата билета до начала установленного рейса. В связи с тем, что вы уведомили авиакомпанию о своем отказе от перевозки, вы имеете право на возврат стоимости билета. В случае, если авиакомпания отказывает в возврате средств, необходимо обращаться в суд за защитой своих прав. Необходимо учитывать, что официальный медицинский документ, подтверждающий наличие заболевания, не является прямым основанием для отказа в возврате денежных средств, если в нем нет информации об отсутствии возможности совершения полета. Однако, для получения более конкретной консультации, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав пассажиров в авиаотрасли. С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы и информацию:

1. Копию билета на рейс, с отметкой об оплате. Данный документ необходим для подтверждения факта оплаты и наличия договорных отношений между пассажиром и авиакомпанией.

2. Документы, подтверждающие уважительность причины отказа от полета: больничный лист и медицинская справка, на основании которых произошел отказ от полета.

3. Скан или копию письма в авиакомпанию с просьбой о возврате денежных средств и приложенными документами.

После предоставления указанных документов, необходимо обратиться с заявлением в авиакомпанию требованию о возврате денежных средств в соответствии с правилами воздушных перевозок и законодательством Российской Федерации. Если компания отказывает в удовлетворении правомерного требования пассажира, можно обратиться в суд с иском на возврат средств и возмещение убытков.

Статьи 1064 - 1077.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства по договору перевозки), статьи 128 - 129 Воздушного кодекса Российской Федерации (об ответственности авиакомпании за отказ от выполнения рейса) и, возможно, статьи 14.8 - 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о защите прав потребителей в отношении воздушного транспорта).