Как получить компенсацию за доставку автомобиля в дилерский центр на гарантийный ремонт?

Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных действиями продавца (исполнителя), за исключением случаев, когда эти действия были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, за исключением случаев, предусмотренных законом. При этом, возмещение убытков должно быть пропорциональным величине причиненного убытка.

Таким образом, в данном случае возможно требование потребителем компенсации расходов на бензин при доставке автомобиля в дилерский центр, если будет доказано причинно-следственную связь между выходом из стоя узла ходовой автомобиля и прохождением ТО у дилера, а также величина расходов будет адекватной причиненному убытку. В качестве доказательств могут выступать чеки на покупку бензина или иные документы, подтверждающие фактические расходы на доставку автомобиля в дилерский центр. В данном случае требование на компенсацию следует предъявить в письменной форме с указанием объективных причин, обстоятельств и требований.

Для решения указанного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт покупки автомобиля год назад, в том числе договор купли-продажи или иной документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство.

2. Документы, подтверждающие факт прохождения первого технического обслуживания у официального дилера в июле 2013 года, в том числе счета или квитанции об оплате услуг.

3. Документы, подтверждающие факт выхода из строя узла ходовой автомобиля, в том числе акт осмотра транспортного средства, составленный специалистами дилерского центра, и иные доказательства.

4. Документы, подтверждающие расходы на бензин при доставке автомобиля в дилерский центр, в том числе квитанции об оплате топлива и иные доказательства расходов.

Что касается вопроса о возможности получения денежной компенсации расходов на бензин при доставке автомобиля в дилерский центр, то здесь могут применяться различные правовые нормы в зависимости от обстоятельств конкретного случая. Например, если дилер предлагает замену вышедшего из строя узла ходовой по гарантии, то он должен нести расходы на доставку автомобиля в дилерский центр и обратно, а также на замену агрегата. Однако, если в договоре купли-продажи не были установлены условия относительно гарантийных обязательств, то может потребоваться дополнительный анализ правовых норм и документов для принятия законного и обоснованного решения в данном вопросе.

Статьи 471, 473 и 474 ГК РФ.