Как получить компенсацию от интернет-магазина за ошибку с ценой и отмененный заказ

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право на отмену заказа в случае технической ошибки с ценой сайта. Поэтому, если заказ был отменен по такой причине, покупатель не может требовать компенсации или продажи товара по изначальной цене. Однако, вопрос может рассматриваться иначе, если продавец был в состоянии подтвердить, что такая ошибка с ценой была умышленной или если была нарушена какая-то другая законодательная норма. В таком случае, покупатель может подать иск на получение компенсации в суде.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия заказа, в котором указана изначальная цена товара;
2. Копия подтверждения от продавца о технической ошибке с ценой;
3. Документы, подтверждающие текущую рыночную стоимость товара;
4. Переписка с продавцом, где было обсуждено отмена заказа и возможность компенсации.

На основании собранных документов можно подать иск в суд на получение компенсации за моральный вред, возникший из-за отмены заказа, и потерянную выгоду, связанную с возможностью приобрести товар по более низкой цене. Однако, необходимо учитывать, что исход дела зависит от обстоятельств конкретного случая и действующего законодательства.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и виды договора розничной купли-продажи"

Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент заключения договора"

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права продавца при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 13.11 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность за информацию о товаре и о услуге"

Статья 21.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)"

Статья 25.14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителей при заключении договоров дистанционного способа продажи товаров"

Статья 27 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права и обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"