Как получить документы на заказанную мебель и возможность наложения штрафа на производителя

Как я могу получить документы на мебель для кухни, которую мы заказали у производителя, который отказывается предоставить их, и можно ли наложить на него штраф?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, производитель обязан выдать покупателю документы на произведенный товар, в том числе счет-фактуру или товарный чек. Если производитель отказывается выдать эти документы, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Наложение штрафа на производителя возможно, если будет доказано, что он нарушил права покупателя и не выполнил свои обязательства. Для этого необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на производителя и предоставить соответствующие доказательства нарушения его обязанностей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Копию договора на изготовление мебели для кухни, если таковой был заключен.

  2. Копию счета-фактуры на оплату мебели для кухни.

  3. Доказательства того, что оплата за мебель для кухни была произведена. Это могут быть чеки об оплате, квитанции об оплате и другие документы.

  4. Доказательства того, что производитель отказывается выдать документы на произведенный товар. Это можно сделать путем оформления претензии в адрес производителя с уведомлением о ее отправке. В претензии следует указать суть проблемы и требование выдать документы на произведенный товар.

Если производитель не отреагирует на претензию и не выдаст необходимые документы, то возможно наложить штраф на производителя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Штраф может быть наложен контролирующими органами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Документы, предоставляемые при заключении сделок". 2. Статья 473 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца при реализации товара". 3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". 4. Статья 166.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

В соответствии с этими статьями можно требовать от производителя предоставления документов на произведенный товар, а в случае отказа - применять санкции, включая наложение штрафа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы