Как вернуть предоплату за заказанную мебель: законные основания и процесс возврата

Как мне вернуть предоплату за заказанную мебель у ИП Пожарского, если срок изготовления несколько раз отодвигался и точной даты готовности мебели не называется? На каком законном основании я могу требовать возврат денег?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в случае нарушения сроков выполнения работ или оказания услуг. При этом продавец должен вернуть вам деньги в размере предоплаты в течение 10 дней со дня получения соответствующего требования потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на изготовление мебели или иной договор, который заключалось между заказчиком и ИП Пожарским.

  2. Документы, подтверждающие факт внесения предоплаты, например квитанция об оплате.

  3. Важно также иметь доказательства разговоров с ИП Пожарским, где был оговорен срок изготовления мебели, отсрочки и обращение за возвратом средств.

  4. Желательно также наличие какого-либо уведомления о желании отказаться от услуг ИП Пожарского.

На основании этих документов, вы можете обратиться к ИП Пожарскому с требованием вернуть предоплату. Если ИП Пожарский отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возможно, потребуется предоставить дополнительную документацию, в зависимости от обстоятельств дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат суммы предварительной оплаты"; - статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы