Как получить аналогичный блок питания без потери времени и денег: опытный совет

Как мне получить от магазина товар аналогичных характеристик с минимальными потерями, если купленный блок питания на компьютер мощностью 850 ват перестал работать и был признан дефектным во время ремонта, а такие товары в России отсутствуют в продаже с апреля 2020 года? Можно ли предоставить ссылку на купленный товар и подборку аналогичных товаров на том же магазине?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству РФ, приобретенный товар должен соответствовать заявленному качеству и надлежащему исполнению. Если товар был признан дефектным в период гарантийного срока, продавец обязан устранить его недостатки в соответствии с гарантийными обязательствами. Если продавец не может предоставить аналогичный товар для замены дефектного блока питания, то покупатель может потребовать возврата денежных средств или получения другого товара, соответствующего заявленному качеству и стоимости. Однако, перед требованием замены товара на аналогичный, рекомендуется обратиться к продавцу и договориться о вариантах решения данной ситуации, возможно, продавец предложит альтернативный товар, который соответствует характеристикам заявленному изначально.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться наличие документов, подтверждающих покупку товара (например, чек или кассовый чек), а также документов, подтверждающих гарантийные обязательства магазина (например, гарантийный талон или договор купли-продажи).

Кроме того, возможно потребуются дополнительные документы, подтверждающие стоимость аналогичного товара, такие как сведения о ценах на сайтах других продавцов или выписки из прайс-листов.

В конечном итоге, для получения от магазина товара аналогичных характеристик с минимальными потерями, необходимо будет обратиться к продавцу с требованием урегулирования данной ситуации в соответствии с гарантийными обязательствами. При этом, следует обратить внимание на положения законодательства Российской Федерации, регулирующие гарантийные обязательства продавцов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае статьи закона не применимы, так как это гражданско-правовые отношения между продавцом и покупателем, и регулируются действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Ситуация в вашем вопросе может быть решена на основе соглашения между продавцом и покупателем, а также принципа добросовестности в исполнении договорных обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы