Как вернуть деньги за компьютерный блок питания и получить пеню без суда: подробный гайд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3274129
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан устранить все недостатки товара в течение разумного срока. Если прошло более 41 дня, то Вы можете потребовать возврата денег за товар. Также в соответствии с указаниями в квитанции о приёме на ремонт, у вас есть право требовать начисления пени в размере 1% за каждый день просрочки ремонта. Для получения возврата денег и пени необходимо написать претензию продавцу с указанием нарушений прав потребителя и просьбой устранить их. Если продавец откажется удовлетворить претензию, то можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Квитанция о приеме на ремонт.
Договор купли-продажи, если он был оформлен.
Корреспонденция (письма, электронная почта и т.д.) с магазином, где прослеживается факт связи по данному вопросу.
Доказательства оплаты товара (квитанция об оплате, банковский перевод и т.д.).
Спецификации компьютерного блока питания, если таковые имеются.
Чтобы вернуть деньги за компьютерный блок питания и получить пеню, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена продукция, с заявлением о возврате денег и требованием выплаты пени, ссылаясь на условия договора купли-продажи и квитанцию о приеме на ремонт товара.
В случае если магазин отказывается выплатить пеню и вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. Заявление должно содержать описание ситуации, требования покупателя и доказательства его претензии.
Статьи 18, 19 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) могут быть применимы в данной ситуации. Если продавец не исправил недостатки товара в установленный законом срок, то потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Кроме того, в соответствии со статьей 22 указанного Закона, в случае нарушения продавцом сроков исправления недостатков потребитель вправе требовать выплаты неустойки, в том числе пени. Если продавец не исполнит требования потребителя, то последний может обратиться в суд за защитой своих прав. В данном случае, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор с требованием защиты своих прав на основании вышеуказанных статей Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы