Как подключить Интернет дома: требования УК, отказ от услуг связи и права провайдера.

Как мне заключить договор аренды для размещения оборудования, если один из пунктов предусматривает отказ от предоставления услуг связи, если у меня есть долг по оплате коммунальных услуг, и УК не разрешает размещать оборудование без этого пункта? Можно ли изменить этот пункт, чтобы провайдер не мог быть подан в суд за отказ от предоставления услуг, и как мне защитить свои права как абонента на оказание услуг связи?

| Витольд, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный пункт договора, предусматривающий отказ от предоставления услуг связи при наличии долга по оплате коммунальных услуг, может быть рассмотрен с точки зрения соответствия требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии с Законом "О связи" провайдер имеет право отказаться от оказания услуг связи при наличии долга по оплате за предыдущий период. Однако, если управляющая компания требует включения подобного условия в договор аренды, это может считаться противоречащим законодательству и правам абонента на доступ в сеть Интернет.

Таким образом, возможным решением может стать формулировка пункта, которая не противоречит законодательству Российской Федерации и учитывает интересы обеих сторон. Например, можно предусмотреть обязательство абонента оплачивать все задолженности по оплате коммунальных услуг в течение определенного срока, после которого провайдер будет обязан предоставить доступ в сеть Интернет. При этом, на провайдера не будет возложена ответственность за отказ от предоставления услуги связи, но такой подход будет соответствовать законодательству и не будет нарушать права абонента на доступ в сеть Интернет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия договора аренды, требуемого Управляющей компанией для размещения телекоммуникационного оборудования.

  2. Копия договора между абонентом и провайдером, содержащего спорный пункт.

  3. Копия правил внутреннего распорядка дома, утвержденных Управляющей компанией, которые содержат требования к размещению технических средств связи.

  4. Экспертное заключение о соответствии установленного телекоммуникационного оборудования нормам безопасности и технического состояния.

При решении данного вопроса необходимо учитывать, что отказ от предоставления услуг связи со стороны провайдера в случае наличия у абонента долга по оплате коммунальных услуг может быть основанием для обращения в суд со стороны абонента. Однако, если в договоре между абонентом и провайдером содержится спорный пункт, то его можно переформулировать таким образом, чтобы на провайдера нельзя было подать в суд за отказ от предоставления услуги без уведомления абонента или без устранения причин, порождающих такой отказ. В этом случае, Управляющая компания не будет иметь возможности требовать от провайдера отказа от предоставления услуг связи по вышеуказанной причине.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 610 (Одна из сторон может потребовать изменения условий договора, если наступили существенные изменения в обстоятельствах, на которых основано заключение договора); - Закон "О связи", статья 41 (Права абонента на получение услуг связи); - Жилищный кодекс РФ, статьи 21, 32 (Права и обязанности собственника или пользователя жилого помещения); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 6.3 (Незаконные действия, направленные на ограничение деятельности юридических лиц или граждан).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы