Как обжаловать требования интернет-провайдера: прекращение услуг, оплата после отключения оборудования и законодательность требований

"Согласно требованиям интернет-провайдера, мне необходимо оплатить услуги, несмотря на то что они были прекращены. Срок оплаты - 30 дней после отключения оборудования. Я хотел бы узнать, законодательно ли такие требования согласованы?"

| Марат, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 771 ГК РФ, договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законом или договором. В случае если договор был расторгнут и услуги перестали оказываться, интернет-провайдер может требовать оплату за предоставленные услуги до момента расторжения договора. Однако, в случае если договор предусматривает иное, например, оплату за фактически оказанные услуги, оплата за период после отключения оборудования и фактического прекращения оказания услуг может быть незаконной. Подробнее необходимо рассматривать условия договора и действующее законодательство.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на этот вопрос необходимо дополнительное уточнение, поскольку ответ зависит от условий договора между интернет-провайдером и клиентом, а также от действующего законодательства.

Если в договоре прописано требование оплаты за 30 дней после отключения оборудования и прекращения оказания услуг, и это соответствует законодательству, то требование интернет-провайдера законно и должно быть исполнено клиентом.

Однако, если данное требование не прописано в договоре или противоречит законодательству, то клиент имеет право отказаться от оплаты услуг после фактического прекращения их оказания и отключения оборудования. В данном случае следует обратиться к юристу для консультации и разрешения спорной ситуации.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают в себя договор с интернет-провайдером, документы, удостоверяющие фактическое прекращение оказания услуг, и законодательные акты, регулирующие отношения между интернет-провайдерами и клиентами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 307 - 309 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы