Как восстановить подключение к общедомовой антенне после отключения от Интернет-провайдера ТТК?

Какие действия мне нужно предпринять, чтобы обязать ТТК восстановить подключение к общедомовой антенне после того, как интернет-провайдер отключил доступ к серверу за просрочку абонентской платы и в результате был потерян доступ к антенне?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для избежания возможных недоразумений, необходимо обратиться к своему провайдеру ТТК в письменном виде с просьбой о восстановлении подключения к общедомовой антенне. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, провайдер отвечает за обеспечение качественных услуг связи, и если ТТК не нарушает законодательство, то он должен выполнить эту просьбу в соответствии с законодательством. Если просьба будет проигнорирована или отклонена, то можно обратиться к Роскомнадзору, где они могут помочь в решении конфликта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо предпринять следующие действия:

  1. Составить претензию к Интернет-провайдеру (ТТК) с требованием восстановить подключение к общедомовой антенне, указав при этом, что причиной отключения стало несвоевременное погашение абонентской платы, а не нарушение условий договора.

  2. В претензии необходимо также указать, что в случае отрицательного ответа на требования, Вы намерены обратиться в судебные органы.

  3. Отправить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении или вручить лично.

  4. Если Интернет-провайдер не ответил на Вашу претензию или отказал в удовлетворении требований, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя.

  5. Для подачи заявления в суд Вам необходимо обратиться к юристу, который поможет составить правильное заявление и представить Ваши интересы в суде.

  6. Также может пригодиться копия договора с Интернет-провайдером, оплаты абонентской платы и другие документы, подтверждающие факт отключения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы