Как подать заявку на подключение Интернета в Ростелеком и преодолеть отсутствие технической возможности

Как мне решить проблему с отказом в подключении к сети Интернет в «Ростелеком», если техническая возможность отсутствует и за это отвечают лишь две точки подключения, одна из которых занята магазином, подключенным к жилому дому?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждый гражданин имеет право на доступ к информационным ресурсам, включая доступ к сети Интернет. Организации, предоставляющие услуги связи, обязаны обеспечивать доступ к сети Интернет в соответствии с установленными требованиями и стандартами, при этом должны быть предоставлены равные условия для доступа как жителям города, так и жителям загородных территорий. Если у вас есть подтверждение от организации «Ростелеком» о том, что в вашем многоквартирном доме отсутствует техническая возможность подключения к сети Интернет, то вы можете обратиться в ваше управляющее или правление дома для решения этой проблемы. Если управляющая организация отказывается решить проблему или не может её решить, вы можете обратиться в суд с требованием обеспечить вам доступ к сети Интернет. В случае обнаружения неправомерных действий со стороны организации «Ростелеком», вы можете также обратиться в суд для защиты ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор аренды или иное правоустанавливающее документ, подтверждающее право собственности магазина на здание, к которому подключена сеть Интернет. 2. Заявка на подключение сети Интернет с указанием адреса многоквартирного дома и количества жильцов. 3. Письменное заявление о необходимости установки дополнительных точек подключения в вашем многоквартирном доме. 4. Копия плана многоквартирного дома с указанием количества квартир и мест расположения существующих точек подключения. 5. Документы, подтверждающие наличие технической возможности установки дополнительных точек подключения.

Однако, рекомендуется обращаться за консультацией к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, для более точной информации и рекомендаций по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон "Об информации, информационных технологиях и защите информации" (статья 8), Закон "О связи" (статьи 15 и 27), Жилищный кодекс РФ (статьи 36, 37 и 56).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы