Как подать в суд на компьютерный ремонт: гарантия, возврат, деньги и восстановление прав

"Как мне подать в суд на компанию, которая возможно ошибочно вернула мой компьютер после ремонта, не произведя работы по заявленной неисправности, взяв при этом деньги за ремонт и не ответив на мои запросы после истечения гарантийного периода? Как я могу получить компенсацию за материальный и моральный ущерб?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы подать в суд на материальный и моральный ущерб по данному случаю, необходимо обратиться в суд компетентной юрисдикции с заявлением о защите своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В заявлении необходимо указать все обстоятельства случившегося, описанные Вами, а также просить суд принять меры к защите Ваших прав и интересов, включая возмещение материального и морального ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт сдачи компьютера в сервисный центр, например, квитанция.

  2. Свидетельства о выполнении работ, предоставленные сервисным центром, подтверждающие, что компьютер был ремонтирован и гарантийный срок был продлен.

  3. Документы, подтверждающие неисправность, заявленную при сдаче компьютера в сервисный центр.

  4. Корреспонденцию и записи телефонных разговоров с сервисным центром, если они были.

  5. Любые другие документы, подтверждающие ущерб, понесенный в связи с ненадлежащим ремонтом компьютера.

На основании предоставленных документов нужно будет подготовить и подать исковое заявление в суд на возмещение материального и морального ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный товар.

  2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного ему некачественным товаром.

  3. Статья 15.1 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за некачественный товар.

  4. Статья 121 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на возмещение морального вреда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы