Компьютерный ремонт: что делать, если пропал компьютер и деньги в никуда

Добрый день! В данной ситуации Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потребителя. Кроме того, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя и защиты от некачественных услуг. Возможно, у Вас есть договор на оказание услуг, в этом случае следует проанализировать условия договора и выяснить, были ли нарушены условия договора. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, рекомендуется следующее: 1. Заключить заявление о возврате денежных средств за непроизведенный ремонт с указанием всех обстоятельств, а также требований и сроков возврата денег. 2. Подготовить копии всех документов, связанных с ремонтом и оплатой услуг: договора на оказание услуг, квитанций об оплате, чеков или кассовых чеков. 3. Составить претензию с требованием вернуть деньги за непроизведенный ремонт и направить ее в адрес продавца или исполнителя услуги. 4. В случае отказа возврата денежных средств, обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по договору. 5. В случае обнаружения факта мошенничества, нанесенного работниками компании-ремонтника, необходимо обратиться в компетентные органы, такие как полиция или прокуратура.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор ремонта вещи" и статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".