Как отменить заказ в интернет-магазине: советы для военного пенсионера при нехватке денег

"Что делать, если я, не работающий военный пенсионер, сделал заказ через интернет-магазин, но закончились деньги и я пытался отказаться от заказа, однако мне грозят подать на меня в суд, и правомерность таких действий неясна?"

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Владимир! Как юрист, я должен сообщить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, отказ от товаров, купленных через интернет магазин, возможен в определенных случаях, которые определены Федеральным законом "О защите прав потребителей". Однако, если вы уже оформили заказ и получили товары, то вернуть деньги будет затруднительно. Возможно, стоит обратиться в магазин и попросить об отсрочке платежа или рассрочке, чтобы не попасть в судебные проблемы. Однако, для более точного ответа на ваш вопрос, необходима дополнительная информация о конкретной ситуации и условиях покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора, заключенного с интернет-магазином, если такой договор был заключен. 2. Копия всех переписок с интернет-магазином, включая запрос об отказе от заказа и ответ интернет-магазина на данную просьбу. 3. Документы, подтверждающие статус военного пенсионера, такие как удостоверение личности, пенсионное удостоверение или военный билет. 4. Свидетельства о доходах или другие документы, подтверждающие финансовое положение пенсионера. 5. Копия уведомления, отправленного интернет-магазину об изменении обстоятельств, влияющих на возможность выполнения заказа.

На основании предоставленных документов можно будет определить юридическую правомерность действий интернет-магазина и выработать соответствующую защитную стратегию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Напоминаем, что данный сервис не предоставляет консультации юридического характера. Однако в целях общей справочности отметим, что в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации (в частности, глава 30 "Договор купли-продажи" и глава 53 "Обязательства по денежным средствам"); - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (в том числе, в части ответственности за нарушение прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы